تكنولوجيا المعلومات ودورها في تحقيق الميزة التنافسية في المكتبات المركزية الجامعية الحكومية في بغداد: دراسة تحليلية

الملخص

هدف البحث إلى دراسة واقع تكنولوجيا المعلومات والميزة التنافسية في المكتبات المركزية الجامعية الحكومية في بغداد وقياسها، وتحليل وقياس قوة الارتباط والتأثير بين تكنولوجيا المعلومات والميزة التنافسية في المكتبات المركزية الجامعية الحكومية، اعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي، تم تصميم الاستبانة لتضم أبعاد المتغير المستقل (تكنولوجيا المعلومات) وبواقع (26) سؤالًا، وأبعاد المتغير التابع (الميزة التنافسية) وبواقع (28) سؤالا، ضم مجتمع البحث أربع مكتبات مركزية جامعية حكومية في محافظة بغداد وهي (الأمانة العامة للمكتبة المركزية/ جامعة بغداد، والمكتبة المركزية ودار الكتب/ الجامعة المستنصرية، الأمانة العامة للمكتبة المركزية/ جامعة النهرين، الأمانة العامة للمكتبة المركزية/ الجامعة التكنولوجية)، وتم اختيار عينة عشوائية بلغت (60) فردا، وأهم النتائج التي خرج بها البحث هي: وجود علاقة ارتباط قوية وإيجابية وذات دلالة معنوية بين تكنولوجيا المعلومات والميزة التنافسية في المكتبات المركزية إذ بلغت معامل الارتباط (0.76)، ووجود تأثير إيجابي من قبل تكنولوجيا المعلومات في الميزة التنافسية في المكتبات المركزية بتأثير بلغ مقداره (0.68). وأهم التوصيات التي أوصى بها البحث هي ضرورة تطوير تكنولوجيا المعلومات المستخدمة في المكتبات المركزية الجامعية الحكومية من خلال تزويدها بالحواسيب والأجهزة التكنولوجية الحديثة وتوفيرها بالعدد الكافي يتناسب مع العاملين في المكتبات والمهام الموكلة إليهم مما يساهم في تحسين مستوى الأداء وجودة الخدمات المقدمة وتشجيع الإبداع فيها.