التحديات التقنية التي تواجه إدارة المكتبات الجامعية- المكتبة المركزية لجامعة بغداد انموذجاً
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
يهدف البحث الحالي الى التعرف بواقع المكتبة المركزية لجامعة بغداد والتعرف على التحديات التي تواجه العاملين فيها في إدارة المكتبة وكذلك على المعوقات التي تحول دون الاستفادة من خدماتها من قبل المستفيدين ، واعتمدت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي واستعملت أدوات المقابلة والملاحظة الشخصية من قبلها وكذلك بناء مقياسين الأول للعاملين والثاني للمستفيدين كادوات لجمع البيانات، اذ وزع الاستمارات على العاملين والمستفيدين بواقع (100) عامل و(100) مستفيد وبعد جمع النتائج توصلت الباحثة الى جملة نتائج منها: أن آراء العاملين تدل على وجود وعي بوجود تحديات تقنية مثل نقص المحتوى الرقمي، ضعف التمويل، وحاجة لتحديث الأجهزة، مع تفاوت في مستوى البنية التحتية بين وحدات المكتبة. كما بينت آراء المستفيدين أن جودة الإنترنت وضعف التكامل الشبكي يشكلان أبرز التحديات، مع رضا متوسط عن المحتوى الرقمي وتجهيزات المكتبة. وكذلك خلصت الى مجموعة من التوصيات منها: تعزيز تمويل الجانب التقني: ضرورة تخصيص ميزانيات مستقرة وكافية لتطوير البنية التحتية التقنية، صيانة الأجهزة، وتحديث البرمجيات بما يتماشى مع تطورات العصر. وتحديث الأجهزة والمعدات التقنية: العمل على استبدال وتجديد الأجهزة والمعدات القديمة لضمان تقديم خدمات رقمية فعالة وسلسة للمستفيدين. كذلك ضرورة تطوير وتدريب الكوادر البشرية: الاهتمام بتوظيف كوادر مؤهلة تقنية وعقد برامج تدريبية دورية لتحديث مهارات العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات.
تفاصيل المقالة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.
يحتفظ المؤلفون بحقوق الطبع والنشر ويمنحون المجلة حق النشر الأولي، مع ترخيص العمل في نفس الوقت بموجب ترخيص المشاع الإبداعي (CC-BY) 4.0 الذي يسمح للآخرين بمشاركة العمل مع الاعتراف بتأليف العمل والنشر الأولي في هذه المجلة.