دور العلاقات العامة الرقمية في إدارة الأزمات السياسية العراقية دراسة ميدانية

محتوى المقالة الرئيسي

صباح جابر حسين فزع الزبيدي

الملخص

يتمثل الهدف الأساسي من البحث هو تحديد "دور العلاقات العامة الرقمية في إدارة الأزمات السياسية العراقية"؛ كما يحاول مناقشة استراتيجيات الاتصال والأساليب المستخدمة في معالجة هذه المواقف؛ وهي دراسة ميدانية تم تطبيقها على عينة عمدية من (120)؛ فردًا يعملون في قسم العلاقات العامة بمجلس النواب العراقي في الفترة (1 يونيو إلى 31 يوليو2025م)؛ كشف البحث أن استراتيجية (الإعلام أو الإخبار)؛ أكثر الاستراتيجيات فائدة للتعامل مع العلاقات العامة الرقمية في الأزمة السياسية العراقية، يليه استراتيجية (الإقناعي)؛ وجاء (الموقع الإلكتروني للمنظمة)؛ هو المنصة الرقمية الأكثر شيوعًا لإدارة الأزمات، يليه (وسائل التواصل الاجتماعي)؛ كما لوحظ وجود ارتباط كبير بين درجة اهتمام متخصصي العلاقات العامة الرقمية؛ بالتعامل مع الأزمة السياسية العراقية ومواقفهم تجاهها، فضلاً عن وجود فروق ذات دلالة إحصائية في اتجاهات المبحوثين نحو الأزمات السياسية العراقية؛ وفقاً لنوع الاستراتيجية المستخدمة في إدارة الأزمات، لصالح استراتيجية (الإعلام أو الإخبار)، والخصائص الديموغرافية للمبحوثين باستثناء متغيري( العمر والمستوى التعليمي ).

تفاصيل المقالة

القسم
مقالات

المراجع

Ibrahim Baaziz. (2011). The Role of New Communication Technologies in Bringing About Political Change in Arab Countries. Arab Journal of Political Science, Issue (31), pp. 173-188. Retrieved from https://search.emarefa.net/detail/BIM-27079.

Irada Al-Jubouri and Ghanem Al-Tamimi. (2017). Framing Iraq's Image Through International Public Relations Practices on Presidential Websites. Journal of Arts and Humanities, Volume 85, Issue (2), pp. 358-380. Retrieved from https://fjhj.journals.ekb.eg/issue_14107_14130.html.

Ismail Ibrahim. (2022). Public Relations in the Digital Age. Cairo: Arab World House.

Al-Walid Abu Hanifa. (2020). The Syrian Crisis: Roots, Causes, Actors, and Roles. Amman: Academic Book Center.

Iman Sami. (2017). The role of digital public relations in the electronic management of political crises and its impact on youth (Unpublished Master's thesis). Faculty of Mass Communication, Cairo University.

Jalila Abdullah. (2017). The Iraqi Political Crisis in Electronic Media. Ahlulbayt University Journal, Issue (21), pp. 344-376. Retrieved from https://abu.edu.iq/ar/research/journals/ahl-al-bayt/issues/21.

Hassan Al-Saifi. (2022). Principles of Digital Public Relations. Saudi Arabia: Diwan Library for Publishing and Distribution.

Khaled Fahmy. (2023). The Effectiveness of Digital Public Relations in Managing Security Crises. Journal of the Faculty of Arts Research, Volume 34, Issue (4), pp. 289-313. Retrieved from https://sjam.journals.ekb.eg/issue_34918_41382.html.

Doaa Naseer. (2019). Digital Public Relations and its Role in Crisis Management in Egyptian Ministries. Journal of the Faculty of Arts, Volume 44, Issue (91), pp. 297-334. Retrieved from https://artzag.journals.ekb.eg/issue_21760_21780.html.

Salem Jassim and Fatima Abdul Kadhim. (2018). Employing Public Relations for Soft Power via Social Media. Al-Farahidi Journal of Arts, Volume 10, Issue (34), pp. 279-329. Retrieved from https://www.researchgate.net/publication/325533741_twzyf_allaqat_alamt_llqwt_alnamt_br_mwaq_altwasl_alajtmaydrast_thlylyt_lmnshwrat_alkharjyt_alamrykyt_ly_twytr.

Abdul Nasser Jaradat. (2001). Public Relations in Management: Principles and Scientific Foundations. Jordan: National Publishing Center.

Mohsen Al-Khairy. (2003). Crisis Management. Cairo: Madbouli Library for Publishing and Distribution.